Estamos dedicados à clareza, à proteção da privacidade e à segurança dos dados de quem usa nossa plataforma online. Nossa política de privacidade esclarece quais dados recolhemos, o uso, armazenamento e a maneira como os excluímos. Garantimos que as informações pessoais dos clientes não são compartilhadas com terceiros, a não ser que seja imprescindível para a entrega ou processos de pagamento.
Ao se registrar e criar um perfil em nosso site, o cliente nos fornece dados específicos.
Esses dados são empregados para:
Entregar os produtos comprados;
Monitorar o andamento do pedido;
Processar trocas e devoluções;
Enviar informações sobre nossos serviços para melhorar a experiência do cliente.
Sobre a LGPD:
A Lei Geral de Proteção de Dados assegura ao consumidor o direito de requisitar informações sobre como seus dados são tratados por nossa plataforma a qualquer momento.
Dados Coletados:
Diretamente do usuário:
Nome;
CPF;
E-mail;
Telefone;
Data de nascimento;
Endereços;
Informações de pedidos feitos.
Automaticamente:
Usamos cookies e pixels para registrar algumas informações de navegação, como cliques em anúncios, interações com e-mails e visualizações de produtos e categorias.
Uso dos Dados Pessoais
Os dados coletados nos permitem:
Atender solicitações na Central de Atendimento;
Identificar o usuário de forma precisa;
Comunicar ofertas e enviar produtos;
Entrar em contato por diversos motivos, como promoções, dúvidas, reclamações, atualizações de pedido e informações de entrega;
Prevenir e investigar fraudes e outras ilegalidades;
Atender a ordens judiciais ou de autoridades competentes.
Compartilhamento de Dados:
Compartilhamos seus dados somente quando necessário para a prestação de nossos serviços, proteção legal, por ordem judicial ou com provedores tecnológicos e operacionais.
Armazenamento dos Dados:
Mantemos as informações pessoais armazenadas conforme a legislação brasileira.
Direitos do Titular dos Dados:
Com a LGPD, você pode solicitar informações sobre seus dados, correções, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, e revogar consentimento.
Transferência Internacional de Dados:
Podemos transferir dados para fora do Brasil para processamento ou armazenamento, sempre seguindo a legislação aplicável para proteger sua privacidade.
Atualizações na Política de Privacidade:
Nosso compromisso com a melhoria contínua pode resultar em atualizações nesta política, sobre as quais você será informado por e-mail.
